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Qu'est-ce que le Travail normalisé?

Le travail standardisé (SW) est la base de tous les programmes d'amélioration. SW définit une norme - "la meilleure façon" - pour tout processus donné. Collectivement, ces normes, et le système de gestion qui les soutient, deviennent les points de référence communs pour la façon dont les gens pensent, observent, interagissent, effectuent des tâches et utilisent des équipements, généralement en première ligne dans la fabrication et les soins de santé.

SW est à la fois une façon d'organiser et de penser le travail et une approche pour mieux former les gens. Il s'agit d'une méthodologie holistique, un moyen de « relier tous les points » de l'amélioration de première ligne, du leadership et de la performance. C'est comme assembler un puzzle de 1,000 XNUMX pièces : vous commencez par évaluer toutes les pièces, puis construisez le cadre autour d'elles. SW encadre toutes les pièces d'amélioration, y compris Lean, Kata, Kaizen, les KPI, l'Excellence Opérationnelle, TWI et les programmes J.

En plus de lutter contre les effets négatifs de l'instabilité, de la variation, du gaspillage, du caractère déraisonnable et de l'incohérence, SW :

  • Établit une base de référence et un état d'esprit pour l'amélioration
  • Fournit des directives et du matériel de mesure pour la direction et les superviseurs
  • Établit des directives et des normes pour la performance et la supervision des travailleurs - de personne à personne, d'équipe à équipe, d'établissement à établissement
  • Enseigne les compétences d'observation et leur impact sur les solutions d'amélioration
  • Synchronise les procédures de travail et les activités d'amélioration
  • Clarifie les critères d'intégration de la qualité et de la sécurité dans chaque processus
  • Explique la façon optimale de procéder dans les conditions de travail actuelles
  • Fournit des outils aux superviseurs pour appliquer les normes et gérer le travail de manière globale
  • Établit des principes pour juger de la normalité ou de l'anormalité dans la manière de travailler

Notre partenariat avec le « père du travail standardisé »

Notre cours SW est le fruit de l'idée d'Isao Kato, qui a passé 35 ans chez Toyota Motor Corporation et est reconnu comme « le père du travail standardisé et des cours kaizen » chez Toyota. Nous avons rendu visite à M. Kato à Toyota City sur une période de deux ans alors qu'il visualisait comment ses propres concepts et pratiques SW pouvaient être enseignés et diffusés en dehors du Japon. L'Institut TWI a collaboré avec M. Kato dans la construction de la programmation, et il nous a confié et honoré les droits exclusifs d'enseigner son cours de travail standardisé dans le monde entier.

Photo : Acquérir une connaissance directe de SW : Patrick Graupp, vice-président et formateur principal du TWI Institute, et Scott Curtis, PDG, rencontrent au Japon M. Isao Kato.

Pourquoi Travail normalisé est efficace

Systémique

Plutôt qu'une « solution ponctuelle » ou un « outil discret », vous pouvez tirer parti de SW - et réaliser ses avantages - sur l'ensemble de votre spectre de travail.

Holistique

SW est une philosophie et une pratique consistant à observer, penser et faire les choses correctement pour optimiser les performances humaines/équipement et créer un flux.

Incisif

Notre programme SW vous montre comment identifier et agir sur les véritables causes des problèmes sur vos lignes de front.

Stabilisation

SW permet de détecter et de résoudre les causes profondes des écarts de performance, des variations, des anomalies et des risques de sécurité.

Axé sur les personnes

Vos collaborateurs se sentent respectés et s'engagent davantage en participant aux décisions et aux améliorations. Les superviseurs apprennent à impliquer, développer, instruire et diriger les gens efficacement.

Aligné stratégiquement

SW est le lien entre les priorités stratégiques et les processus de première ligne, la performance et les personnes.

Disponible Programmes

Le cours TWI Institute Standardized Work est disponible en tant que programme de formation et certification de formation. Choisissez si vous souhaitez que l'Institut aide votre personnel à mettre en œuvre les méthodologies SW, ou si vous souhaitez équiper votre personnel pour qu'il devienne des formateurs SW.

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