Qu'est-ce que le Travail normalisé?
Le travail standardisé (SW) est la base de tous les programmes d'amélioration. SW définit une norme - "la meilleure façon" - pour tout processus donné. Collectivement, ces normes, et le système de gestion qui les soutient, deviennent les points de référence communs pour la façon dont les gens pensent, observent, interagissent, effectuent des tâches et utilisent des équipements, généralement en première ligne dans la fabrication et les soins de santé.
SW est à la fois une façon d'organiser et de penser le travail et une approche pour mieux former les gens. Il s'agit d'une méthodologie holistique, un moyen de « relier tous les points » de l'amélioration de première ligne, du leadership et de la performance. C'est comme assembler un puzzle de 1,000 XNUMX pièces : vous commencez par évaluer toutes les pièces, puis construisez le cadre autour d'elles. SW encadre toutes les pièces d'amélioration, y compris Lean, Kata, Kaizen, les KPI, l'Excellence Opérationnelle, TWI et les programmes J.
En plus de lutter contre les effets négatifs de l'instabilité, de la variation, du gaspillage, du caractère déraisonnable et de l'incohérence, SW :