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Rejoignez-nous à l'événement d'échange entre pairs de l'Institut TWI à Kansas City, du 12 au 14 mai 2026. En savoir plus et vous inscrire

À PROPOS DE NOUS

Nous optimisons potentiel humain sur le lieu de travail.

Nous aidons les gens réaliser leur potentiel de manière à obtenir des résultats durables.

Nous apprécions et respectons les capacités et les capacités de chaque personne. Nous savons qu'à l'intérieur de chacun se trouve le désir de faire mieux et d'être meilleur. Développer et nourrir ce désir libère le potentiel et transforme la capacité et la capacité en accomplissement et auto-satisfaction. 

Nous sommes une entreprise de personnes qui coache et forme. En tant que tel, nous considérons notre rôle comme permettre cette transformation et en augmentant l'effet des personnes de première ligne sur le succès de leurs organisations, dans leurs communautés et dans leur vie.

À propos sont au cœur de nos valeurs et croyances.

Les gens représentent tout pour nous. Les personnes sont au centre de nos programmes de formation et de coaching. De plus, le mot - PEOPLE - reflète nos valeurs. Chaque lettre du mot PEOPLE représente une valeur que nous travaillons à vivre chaque jour.

Potentiel

Nous croyons en ce qui est possible pour les gens. Tout d'abord dans le respect, suivi de conseils et de confiance, chaque individu a le potentiel de créer et de contribuer dans tout son environnement.

Engagement des équipes

Nous croyons que les personnes engagées améliorent considérablement les lieux de travail. Lorsque les gens se sentent libres de penser, lorsqu'ils se sentent impliqués et appréciés, leur engagement émotionnel amène la performance et l'amélioration à de nouveaux sommets.

Originalité

Nous croyons à l'authenticité. Ainsi, nous serons fidèles aux principes et principes originaux de TWI (Training Within Industry). Nous proposerons des programmes de coaching et de formation en TWI, Kata et travail normalisé, de la manière la plus efficace et la plus consciencieuse, aux organisations et à leurs collaborateurs du monde entier.

Principe

Nous croyons en l'intégrité, l'honnêteté, la loyauté et le respect mutuel. Ce sont ces qualités qui guident nos relations avec les personnes, les partenaires, les entreprises - tous ceux qui nous confient leur succès.

Direction

Le leadership ne devrait pas être une question de taille ou de position. Le leadership devrait être ce qui motive l'inspiration. Nous croyons en la création d'une «équipe de direction». Individuellement et collectivement, nous écoutons, apprenons, résolvons les problèmes et atteignons les petits objectifs qui contribuent à la réalisation des plus grands.

Autonomisation (Empowerment)

Nous croyons aux personnes qui croient en elles-mêmes. Nous ne formons pas seulement les gens. Nous transmettons les connaissances qui développent les compétences et la confiance en soi d'une manière qui les aide à réussir dans la vie et au travail.

L'Impact de notre formation et coaching

Nous ressentons une grande satisfaction dans la valeur que nous avons générée pour nos clients dans de nombreux secteurs différents, notamment la fabrication, la santé et les produits pharmaceutiques, la distribution et la vente au détail, l'énergie et l'environnement, le gouvernement et les institutions, et les transports.
icône de production

45

%
Augmentation de la productivité
icône d'horloge

78

%
Réduction du temps de formation
icône de ferraille

23

%
Réduction du roulement du personnel
icône d'accident

70

%
Moins d'accidents
Ces statistiques représentent les résultats composites documentés des améliorations réelles mesurées dans les engagements des clients et les mesures de suivi du gouvernement américain.

Histoire

Nos racines remontent à plus de 70 ans à la formation de TWI sur le lieu de travail. TWI et notre rôle dans sa relance ont eu un impact significatif sur le lean management et la culture d'amélioration aux États-Unis.
1940
1945
1950
1960
1970
1980
1990
2000
2002
2007
2012
2020
1940
Une crise imminente crée un besoin
TWI, ou le service Training Within Industry, a été créé par le département américain de la guerre, au sein de la War Manpower Commission. Aux portes de la Seconde Guerre mondiale, les États-Unis ont développé TWI parce que l'effort de guerre nécessiterait une énorme quantité de main-d'œuvre et de matériaux. Les personnes qui ont remplacé les travailleurs dans les usines de fabrication, y compris les femmes qui n'avaient jamais travaillé dans les usines ou les chantiers navals auparavant, avaient non seulement besoin d'une formation professionnelle, mais aussi d'une approche différente du travail afin de produire ce qui était nécessaire - en peu de temps - par les forces armées.
1945
La guerre prend fin, ainsi que TWI aux États-Unis
Même si la formation dans l'industrie a été un énorme succès, le gouvernement américain a fermé le service après la fin de la guerre. Des dizaines de milliers de soldats reviendraient et fourniraient la main-d'œuvre nécessaire à la fabrication dans l'Amérique d'après-guerre.

Cependant, le gouvernement pensait que TWI était idéal pour le reste du monde, d'autant plus que le Japon a reconstruit son infrastructure et sa base industrielle. Channing Dooley, Walter Dietz, Mike Kane et Bill Conover (appelés collectivement les quatre cavaliers) ont poursuivi le développement du programme TWI et créé la Fondation TWI. L'un des directeurs de district, Lowell Mellen, a créé TWI Inc. et a été engagé par le gouvernement américain pour livrer TWI au Japon dans le cadre de l'effort de reconstruction.
1950
TWI prend de l'ampleur au Japon
Les concepts de TWI et de son principe fondamental, le respect du travailleur, étaient exactement ce dont la culture de travail japonaise avait besoin. Au fur et à mesure que la formation se poursuivait et se frayait un chemin dans les processus de fabrication, les avantages sont devenus évidents et les méthodes TWI ont été diffusées dans tout le pays par le ministère japonais du Travail.

Au début des années 1950, TWI a été introduit chez Toyota; il est rapidement devenu un élément essentiel du système de gestion de Toyota et finalement fondamental pour le système de production Toyota (TPS) de Taiichi Ohno. TWI était en marche.
1960
Global TWI: un pas en avant, deux pas en arrière
À la fin des années 50 et au début des années 60, l'utilisation de TWI se réchauffait au Japon, mais finirait par s'épuiser en Amérique et en Europe. Le ministère britannique du Travail a activement promu les programmes TWI, répertoriant 65 pays en plus des États-Unis et de l'Angleterre où TWI était connu pour être utilisé à partir de 1959. L'expansion en Europe a été menée par Standard Oil, qui a conduit la traduction des manuels en langue maternelle. Cependant, ces efforts seront largement oubliés dans les années 1980.
1970
Le succès de Toyota en Amérique retient l'attention
En 1970, les ventes d'unités de Toyota aux États-Unis ont franchi 150,000 1966 unités et sont devenues deuxième des importations après la sixième place en XNUMX. La croissance a été stupéfiante et l'acceptation par les consommateurs était si élevée que Toyota a décidé d'étendre la distribution de la côte ouest à l'ensemble des États-Unis.

Les fabricants nationaux ont pris note et ont cherché à connaître le secret de Toyota. L'un d'eux était TWI.
1980
Graines de la renaissance de TWI plantées à SANYO
Kazuhiko Shibuya prend en charge la formation internationale chez SANYO Electric Corporation. Il avait appris TWI plus tôt dans sa carrière par Kenji Ogawa, l'un des 35 formateurs TWI originaux certifiés au Japon. M. Shibuya a enseigné TWI à un Américain nouvellement embauché, Patrick Graupp. Il deviendrait vice-président et maître formateur principal du TWI Institute.
1990
«Lean» comme concept connecté à Toyota et TWI
Au début des années 90, «Lean» a fait ses débuts en tant que mot à la mode pour le Toyota Production System (TPS), qui allait devenir la quintessence de la fabrication efficace et hautement productive. Lean décrit le fonctionnement d'une organisation. C'est un état d'esprit organisationnel où la pensée est unifiée et les comportements, tels PDCA (Plan, Do, Check, Act), sont universels et répétitifs. TWI entame une renaissance régulière de l'intérêt en raison de son lien critique avec TPS.
2000
Le TWI Institute émerge
Patrick Graupp, ayant vu le pouvoir de TWI de fournir de meilleures compétences, de meilleures relations et de meilleurs résultats, commence à collaborer avec d'autres personnes qui croyaient également aux avantages de TWI. En 2001, Graupp s'est associé au consultant Lean, Robert Wrona, pour mener des projets pilotes TWI révolutionnaires à Syracuse, New York. Pendant ce temps, Scott Curtis, qui deviendrait président et chef de la direction du TWI Institute, subissait l'impact de la formation TWI en tant que directeur d'usine à Albany International.
2002
Lancement officiel de l'Institut TWI
Reconnaissant qu'une renaissance de TWI en Amérique était nécessaire, Graupp et Wrona ont lancé le TWI Institute avec le soutien de CNYTDO. La mission de cet organisme de conseil et de formation était de développer son économie locale en aidant les fabricants et les entreprises technologiques du centre de New York à favoriser l'excellence opérationnelle et la transformation culturelle.
2007
Travail primé
Graupp et Wrona renforcent leur partenariat en tant qu'auteurs du texte contemporain définitif sur TWI, The TWI Workbook: Essential Skills for Supervisors. Ensuite, ils reçoivent le très convoité prix Shingo pour la recherche et la publication professionnelle. TWI et le TWI Institute gagnent du terrain en tant que conseiller, entraîneur et formateur de grandes entreprises du monde entier.
2012
TWI Institute élargit son empreinte
Graupp et Wrona écrivent Mettre en œuvre TWI: Créer et gérer une culture basée sur les compétences en 2010. En 2012, Graupp s'est associé à Martha Purrier, infirmière au Virginia Mason Medical Center, pour écrire Getting to Standard Work in Health Care: Using TWI to Create a Fondation pour des soins de qualité. Scott Curtis quitte Albany International pour rejoindre le TWI Institute et entame une initiative d'expansion mondiale.
2020
Curtis et Graupp prennent possession
À présent, le TWI Institute a dépassé de loin ses racines du centre de New York. Scott Curtis et Patrick Graupp achètent le TWI Institute auprès du CNYTDO et tirent parti des avantages de son leadership mondial grâce à plus de 3,000 formateurs certifiés qui enseignent sur six continents dans plus de 30 pays et en 18 langues.

La valeur de Notre équipe

Pour chaque engagement, TWI Institute apporte une équipe extraordinaire de cadres, de conseillers et de formateurs qui connaissent non seulement votre entreprise et votre secteur d'activité, mais qui ont également de l'expérience dans la résolution de problèmes et la réalisation d'objectifs comme les vôtres.

Rencontrez notre équipe

Présence Mondiale

Depuis 2002, TWI Institute sert des clients dans le monde entier. Nous proposons des formations TWI, Kata et Standardized Work sur six continents et en 18 langues.
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