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Solutions par les gens

Formation et conseil sur l'engagement des employés pour un succès à long terme

Pourquoi l'engagement des employés est important

Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, le succès de chaque organisation dépend de l'engagement de ses employés. Engagement des équipes est la mesure dans laquelle un employé s'engage envers quelque chose ou quelqu'un dans son organisation, et peut se manifester par son travail acharné, son niveau d'engagement envers l'énoncé de mission de son entreprise ou son dévouement à apporter une contribution positive à son équipe.

Selon le Société pour la gestion des ressources humaines (2021), des niveaux élevés d'engagement des employés peuvent :

  • Favoriser la rétention des talents
  • Fidéliser la clientèle
  • Améliorer la performance organisationnelle et la valeur pour les parties prenantes

Arriver à ce point est un effort de collaboration entre l'employé et l'organisation - aidé en grande partie par une formation efficace.

Offres de l'Institut TWI Relations professionnelles (JR), un programme de formation qui amène les superviseurs et les gestionnaires à développer des compétences pour engager les employés. JR est conçu pour aider les travailleurs à se sentir valorisés et respectés parce qu'ils savent que leur travail est apprécié et que leurs idées sont entendues. Le programme peut également soutenir un environnement de travail qui incarne la sécurité psychologique, où les employés se sentent à l'aise d'exprimer leurs besoins à leur superviseur. Cette confiance mutuelle favorise une main-d'œuvre de personnes authentiquement engagées dans le succès de leur organisation.

Résultats qui font la différence

icône de production

31

%
amélioration de l'engagement des employés
icône d'horloge

101

%
augmentation des idées d'amélioration
icône de ferraille

45

%
augmentation de la productivité
icône d'accident

25

%
réduction des déchets
Ces statistiques représentent les résultats composites documentés des améliorations réelles mesurées dans les engagements des clients et les mesures de suivi du gouvernement américain.

Les employés qui ne sont pas activement engagés au travail présentent certains risques pour leur organisation, notamment une baisse de productivité, une baisse du moral, une baisse de la qualité des produits, des clients insatisfaits et, en fin de compte, une perte de revenus. Les employés désengagés peuvent également avoir une influence négative sur le moral de la main-d'œuvre, ce qui exacerbe encore ces problèmes et peut entraîner une rotation accrue.

Source: Gallup, 2022

Avis de nos clients

Les employés sont formés… pour qu'il soit plus facile de comprendre ce qui est requis et comment les choses sont faites. Temps de formation réduit de 15 jours à trois; la satisfaction des employés a augmenté de 23.5%.
De Danske Bank

Programmes pour la formation au développement du leadership

Nos programmes font une grande différence pour une raison simple : ils sont fondamentaux. Ils se concentrent sur le développement des compétences et des relations dont vous avez besoin pour cultiver des leaders plus autonomes.

Contrat d'employé problèmes résolus par nos programmes de coaching et de formation.

Relations tendues

Réparer les relations entre les superviseurs et leurs ouvriers pour qui même la tâche la plus simple est un dur labeur.

Manque d'engagement

Impliquer les superviseurs, les équipes et les travailleurs dans l'idéation et les solutions.

Résistance à la collaboration

Créer un alignement avec la vision de votre organisation; établir des relations productives et un travail d'équipe entre les superviseurs et les travailleurs.

Chiffre d'affaires

La principale raison pour laquelle les travailleurs quittent leur emploi est le traitement qu'ils reçoivent de leur supérieur immédiat.

Appréciation

Développer des compétences de leadership qui «opérationnalisent» le respect des personnes.

Frustration et peur

Lorsque les employés apprennent à bien faire leur travail et sont reconnus pour le bon travail qu'ils accomplissent, ils sont motivés à en faire plus et à participer à l'amélioration.

Facteurs qui influent sur l'engagement des employés

Concentrez-vous sur les bases. Lors de troubles importants, les éléments de base de l'engagement des employés deviennent vulnérables… La confiance des employés dans le fait qu'ils savent ce qu'on attend d'eux, qu'ils disposent du matériel et de l'équipement appropriés et qu'ils ont la possibilité de faire ce qu'ils font le mieux [décline] le plus. Obtenir ces éléments de base correctement augmente la résilience. Source: Gallup (2022)

Les programmes de l'Institut TWI permettent aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés de développer la confiance et la fierté envers leur organisation, leur travail et les uns envers les autres. À l'aide d'exercices d'établissement de relations et de partage TWI, les apprenants de nos programmes sont encouragés à examiner leur :

  • Fierté et confiance en leur organisation
  • Fierté et confiance dans leur performance
  • Relation avec leur manager ou superviseur
  • Confiance dans l'équipe dirigeante

En aidant à développer et à favoriser ces attributs clés, la formation TWI Job Relations est au cœur des principaux facteurs de rétention et de satisfaction des talents.

Tirez parti de nos connaissances sur Engagement des collaborateurs

La plupart des bons chefs d'entreprise comprennent l'importance de l'engagement des employés. Ils s'engagent à faire de leurs organisations d'excellents lieux de travail en établissant la confiance et des relations solides entre les travailleurs et les dirigeants. Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent tirer parti du pouvoir des personnes pour susciter des idées, résoudre des problèmes et stimuler la croissance.

L'Institut TWI offre des idées et des expériences diverses qui montrent comment tirer parti des forces de votre personnel, des organisations ayant une présence mondiale aux boutiques familiales locales.
Industries
Solutions par département
icône principale d'approche

Notre bout en bout approche nous distingue

  1. 1
    Préparation
  2. 2
    Éducation
  3. 3
    Adoption
  4. 4
    Intégration :
  5. 5
    Zertifizierung beitragen
  6. 6
    Continuation
icône d'approche
Première étape:
Préparation

Nous commençons par une évaluation et fournissons des recommandations personnalisées pour vos travailleurs et votre lieu de travail. Les KPI sont définis, une stratégie de communication est planifiée et l'orientation du personnel commence.

icône d'approche
Deuxième étape:
Éducation

Les superviseurs, les chefs d'équipe et ceux qui dirigent le travail des autres assistent, participent et apprennent à nos programmes de base: TWI, Kata et Standardized Work.

icône d'approche
Troisième étape:
Adoption

Nous travaillons avec vous pour planifier un programme pilote et les équipes commencent à apprendre par la pratique. Grâce à la pratique et au coaching en milieu de travail, nous aidons les étudiants à accepter les idées et à les mettre en œuvre. Nous sommes avec vous à chaque étape du voyage.

icône d'approche
Quatrième étape:
Intégration :

Nous évaluons l'apprentissage, validons les résultats des pilotes, intégrons les compétences dans les routines, évaluons les pratiques et la culture et mesurons les performances par rapport aux KPI.

icône d'approche
Cinquième étape:
Zertifizierung beitragen

Nous exécutons les certifications des travailleurs et du lieu de travail, y compris la certification TWI (étudiant et formateur), la certification Kata (étudiant et formateur), la certification Train-the-Trainer et la certification ISO: 2018.

icône d'approche
Étape six:
Continuation

Nous restons connectés avec les réévaluations planifiées, les vérifications des KPI, le coaching correctif et les recertifications pour protéger et augmenter votre retour sur investissement.

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