Инструкции по выполнению работы приводят к системным изменениям.
Долгосрочная программа обучения и структурирования TWI в системе здравоохранения Университета Канзаса
Когда система здравоохранения Университета Канзаса решила улучшить свою программу обучения фармацевтов, она запустила проект, который в конечном итоге изменил весь подход организации к обучению и развитию лидерских качеств. Вдохновленная принципами, заложенными в концепции обучения внутри отрасли (Training Within Industry, TWI), система здравоохранения разработала формальный, масштабируемый подход к обучению персонала, который подчеркивает ясность, последовательность и безопасность.
В этой электронной книге рассказывается о том, как система здравоохранения разработала и внедрила программу сертификации лидеров в области обучения (Training Leadership Certification, TLC): подробную шестимодульную структуру, разработанную для того, чтобы дать руководителям здравоохранения на передовой инструменты и образ мышления, необходимые для эффективного обучения других. Вы узнаете, как система здравоохранения Университета Канзаса:
- Внедрение методики TWI (Tax Instruction of Instruction – обучение на рабочем месте) в сферу здравоохранения.
- Создана устойчивая структура ролей и обязанностей в сфере обучения.
- Расширили программу за пределы фармации, включив в нее другие клинические области.
- Сбалансированная стандартизация с гибкостью, необходимой для выполнения нестандартных задач.