Приступаем к стандартной работе в здравоохранении: использование TWI для создания основы для качественного обслуживания

Патрик Граупп и Марта Пурриер, CRC Press, 2012 г.

В этой книге описывается, как внедрить наиболее широко используемый модуль «Обучение в отрасли» (TWI) «Рабочие инструкции» (JI) для повышения эффективности работы и повышения морального духа сотрудников в организации здравоохранения. В нем не только исследуется методология СО, но также объясняется, почему эта программа так же важна и применима в сегодняшней среде здравоохранения, какой она была, когда она была разработана для подготовки замены промышленной рабочей силы для участия в войне во время Второй мировой войны. Создавая основу для достижения стандартной работы в сфере здравоохранения, TWI помогает решать основные проблемы, стоящие сегодня перед отраслью здравоохранения.