Сокращение времени цикла: внедрение изменений для улучшения

Время цикла — это количество времени, необходимое для производства одной детали, завершения одного продукта или выполнения одного стандартного процесса. Это поддающееся вычислению измерение передает максимально быстрое воспроизводимое время, за которое оператор выполняет все шаги операции. стандартизированный рабочий процесс прежде чем они начнут снова.

Время цикла является как реальным, так и желаемым, то есть оно относится как к среднему фактическому времени, необходимому для завершения процесса, так и к воспроизводимому целевому времени, которого надеются достичь. Как следует из названия, время цикла учитывает все циклические элементы работы или повторяющиеся этапы производства каждой детали или продукта. Время цикла не учитывает нециклическую работу, такую ​​как замена инструмента, поэтапная очистка, перерывы сотрудников или смена смены. Измерение относится только к времени, затраченному на активную работу над заказом клиента.

Точно так же время цикла не включает и не учитывает незапланированные перерывы, такие как поломки оборудования, остановки производства, инциденты или ошибки сотрудников. События, подобные этим, были бы аномалиями и не учитывались бы в фактическом или целевом времени производственного цикла.

Время цикла не следует путать со временем выполнения или время такта.

Время выполнения: Период времени между получением заказа заводом и получением заказа заказчиком.

Время такта: Количество времени, в течение которого товар или услуга должны быть завершены, чтобы уложиться в установленный клиентом срок доставки.

Следовательно, время цикла должно быть меньше или равно времени такта, чтобы заказ соответствовал запланированному времени выполнения заказа. Расчет продолжительности производственного цикла и работа над ее сокращением необходимы для согласования ваших поставок с потребительским спросом. бережливая работа.

Вы можете рассчитать время цикла, измерив промежуток времени между завершением одной части или процесса и завершением следующей той же части или процесса. 

Измерьте это увеличение времени несколько раз, чтобы получить среднюю продолжительность. Вы также можете использовать исторические данные, чтобы определить, сколько времени в среднем требуется для выполнения задачи без каких-либо проблем или перерывов. Результирующее время цикла должно отражать то, что ваша система или команда могут выполнять многократно без каких-либо проблем.

Цель здесь состоит в том, чтобы найти «лучшее» время, в течение которого типичный работник может выполнять задачу на регулярной основе. Не ищите «лучшего» или самого быстрого работника, чтобы найти более короткое время цикла; аналогичным образом, не используйте минимальное измерение в качестве времени цикла.

Однако этот процесс признает, что рабочие не являются машинами. При расчете времени цикла промышленные инженеры добавляют процентную надбавку, учитывающую работников с разной скоростью и квалификацией, а также тот простой человеческий факт, что рабочие не могут поддерживать постоянный темп на протяжении всей смены.

Время цикла — это не победа в гонке или лучшее время — это один из нескольких показателей эффективности, которые обеспечивают честное и измеримое представление о производительности вашего предприятия.

Если вы сможете точно измерить и достичь оптимального времени цикла, вы сможете спрогнозировать прибыльность собственной компании. Возможность точно определить время выполнения заказа и гарантировать быстрое выполнение заказа повышает доверие клиентов и восприятие ценности вашей организации.

Низкое и, что более важно, надежное время цикла является основным преимуществом, когда речь идет о конкурентоспособности отрасли.

Существует множество причин для работы над сокращением времени цикла без ущерба для безопасности, качества или затрат.

Сократив время цикла, ваша компания может:

• Повысить продуктивность
• Ставьте реалистичные сроки
• Соблюдайте даты запуска или доставки раньше
• Гарантия сроков выполнения
• Улучшить отношения с клиентами и партнерами по сбыту
• Улучшить рыночную стоимость
• Повысить удовлетворенность и лояльность клиентов
• Сокращение расходов на персонал
• Оптимизируйте возможности и навыки вашей команды
• Увеличивайте размер прибыли
• Сократить технологические отходы
• Минимизируйте риск сверхурочной работы
• Стандартизируйте рабочие процессы
• Поддерживать непрерывный рабочий процесс
• Уменьшить неравномерность рабочего процесса
• Оптимизация хранения инвентаря
• Избегайте перепроизводства

Вовлечение всех членов команды в сокращение времени цикла также узаконивает вашу постоянные усилия по улучшению. Если работники понимают необходимость следовать стандартным процессам для оптимизации производственного времени, они с большей вероятностью будут стремиться к оптимальной производительности каждый день.

Сокращение времени цикла не требует, чтобы сотрудники работали быстрее. Скорее, требуется стандартизация повторяющихся задач в процессе, чтобы максимально сократить время производства.

Чтобы сократить циклическое рабочее время, рассмотрите возможность реализации следующих программ:

• Стандартная работа обучение устанавливает «один лучший способ» для выполнения каждой задачи. Здесь «лучший» означает «наиболее эффективный» или способ, который создает наименьшие потери. Используйте лист наблюдения за временем для документирования наблюдений при анализе конкретной задачи; и стандартная рабочая диаграмма для упрощенного визуального представления рабочего пространства.

Пример листа наблюдения за временем

Скачать шаблон листа наблюдения за временем

Пример стандартного рабочего листа

Скачать стандартный шаблон рабочего листа

• ТВИ Методы работы (JM) обеспечивает основу, в которой менеджеры и лидеры на переднем крае могут найти способы улучшить процессы. JM поощряет эксперименты и инновации, разбивая работу на ее самые основные компоненты, а затем подвергая их сомнению, чтобы исключить ненужные детали и сделать необходимые детали проще и безопаснее для выполнения.
• Кайдзен учит сотрудников вносить небольшие постепенные изменения каждый день, которые со временем перерастают в более крупные системные изменения. Когда вы работаете над сокращением времени цикла, небольшие изменения гарантируют, что вы не пожертвуете качеством ради эффективности из-за слишком быстрых изменений.
• Возможно, самая важная программа для передовых работников, TWI Инструкция по работе гарантирует, что все члены команды проходят одинаковое обучение после внесения любых улучшений процесса. JI способствует последовательности и устойчивости, поскольку стандартное обучение позволяет нынешним сотрудникам передавать свои знания и навыки новым сотрудникам.

Также есть проверенные методы сокращения нециклического рабочего времени:

• SMED (Одноминутная замена матрицы) позволяет операторам выполнять как можно больше шагов переключения процесса, пока оборудование еще работает. SMED сокращает время простоя и помогает предотвратить задержки производства.
• TPM (полное производственное обслуживание) позволяет работникам выполнять плановое техническое обслуживание своих собственных машин, что повышает доступность машин и снижает потребность в простоях.
• Дзидока, или автономия, снижает вероятность дефектов и позволяет работникам использовать более тонкие и специализированные навыки в другом месте процесса.
• ТВИ Решение проблем обучает руководителей и лидеров на переднем крае выявлять проблемы и реагировать на них, а не ждать, пока их решит менеджер. Это позволяет работникам поддерживать движение линии и позволяет менеджерам сосредоточиться на более сложных вопросах.
• Помимо сокращения времени цикла, TWI Методы работы (JM) можно применять и к нециклическим задачам. Техническое обслуживание оборудования, уборка и пересменка — все это может выиграть от подхода JM.
• Кроме того, Кайдзен может помочь сотрудникам экспериментировать и улучшать нециклические задачи вне производства, такие как отправка, сбор и обработка отзывов сотрудников.
• ТВИ Инструкция по работе также может выполнять самые мелкие нециклические задачи на рабочем месте для повышения общей эффективности и безопасности — например, мытье рук в медицинском учреждении.

Связанные Чтение
электронная книга: 20 основных навыков, которые нужны вашим лидерам на переднем крае

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно самостоятельно сократить время цикла за счет аудита и оптимизации процессов. Однако имейте в виду общие ошибки сделано теми, кто придерживается подхода «сделай сам»:

• Сократить время цикла не так просто, как кажется. Вы можете в конечном итоге создать больше работы, если попытаетесь внести быстрые изменения в производство.
• Меньшее время цикла не является показателем эффективности, если оно ухудшает качество продукта. Конечный потребитель всегда должен быть в центре внимания при внесении изменений в процесс. Если изменение не приносит пользу клиенту или, что еще хуже, ставит под угрозу его бизнес, его не стоит делать.
• Ваша команда всегда должна понимать причины сокращения времени цикла. Если не сообщить о необходимости изменений, они могут показаться произвольными и не заслуживающими внимания.
• Может быть сложно увидеть более широкую картину, когда вы находитесь внутри проблемы. Без объективного взгляда на компанию вы можете не увидеть более крупных системных проблем, которые способствуют задержкам на передовой. Это может привести к лечению симптомов, а не основная причина.
• Когда вы пытаетесь максимально сократить время цикла, может возникнуть соблазн использовать самого быстрого работника в качестве эталона или стремления. Помните, что время цикла должно быть средним значением всех доступных объективных данных.
• Помните также, что ваши работники — люди. Люди совершают ошибки, работают с разной скоростью, терпят неожиданные неудачи и могут плохо реагировать на торопящих их менеджеров. Установление стандартов работы должно создавать одинаковый прецедент для всех работников, а не использоваться для выделения кого-либо.

Хотя эти проблемы не помешают вам сократить время цикла самостоятельно, внедрение изменений может быть проще с партнером. В случае успеха ваши усилия по сокращению сроков выполнения заказов и обеспечению качества будут стоить более высокой степени удовлетворенности клиентов.

Связанные Чтение
электронная книга: 10 ошибок, которых следует избегать при реализации плана непрерывных улучшений

Время цикла оказывает прямое влияние на ключевые показатели эффективности (KPI), включая производительность, время, выполнение и даже моральный дух сотрудников. Если вы улучшите и сократите время цикла, вы неизбежно улучшите свои KPI.

Если вы считаете, что ваша организация могла бы извлечь выгоду из сотрудничества с партнером, обладающим этим конкретным опытом, рассмотрите следующие вопросы, изучая варианты обучения и повышения квалификации.

Спросите себя и свою команду:

• Какова самая большая проблема, с которой в настоящее время сталкивается ваша организация?
• Есть ли в вашей организации подробные письменные процессы и как они используются?
• В чем ваша организация неэффективна?
• Чего бы вы хотели достичь через год?
• Какие лидеры в вашей организации нуждаются в обучении?
• Какая у вас текучесть кадров?
• Сколько времени вам потребуется, чтобы привести квалифицированную рабочую силу в нужное русло?
• С чем больше всего борются ваши сотрудники или руководители?

Спросите своих кандидатов в партнеры по обучению:

• Вы когда-нибудь работали с такой организацией, как наша?
• Как вы обеспечиваете устойчивость своего подхода?
• Как эта программа поддерживает вовлеченность сотрудников?
• Как ваша команда преодолевает сопротивление рабочих?

Скорее всего, вы будете обращаться к партнер по тренировкам потому что вам нужно видеть конкретные результаты. Опытные инструкторы должны быть в состоянии представить доказательства того, что их методы сокращают время цикла, а также то, что их подход может быть адаптирован к уникальным потребностям вашей организации.

Связанные Чтение
электронная книга: 24 ключевых вопроса, которые нужно задать, прежде чем инвестировать в программы обучения

В: Почему мне нужно сократить время цикла? 

Сокращение времени цикла ведет к повышению производительности, оптимизации процессов, экономии средств, более довольным клиентам и конкурентному преимуществу на вашем рынке. Организации, которые могут гарантировать быстрое время цикла и, как следствие, короткое время выполнения заказа, завоюют и сохранят доверие клиентов и станут более привлекательными для талантливых кандидатов на работу.

В: В чем разница между временем цикла и временем выполнения заказа? 

Время выполнения — это временной интервал между получением заказа заводом и получением заказа заказчиком. Время цикла, которое короче, чем время выполнения заказа, представляет собой количество времени, необходимое для производства одной детали, завершения одного продукта или завершения одного стандартного процесса.

В: Как измерить время цикла? 

Вы можете рассчитать время цикла, измерив количество времени между завершением одной части или процесса и завершением следующей той же части или процесса.

В: Как рассчитать время такта? 

Время такта — это количество времени, в течение которого товар или услуга должны быть выполнены, чтобы уложиться в установленный клиентом срок поставки, который отличается от времени цикла или времени выполнения заказа. Время такта определяется с помощью следующего расчета:

Общее доступное время производства
_________________________ = время такта
Средний покупательский спрос

«Общее доступное производственное время» должно исключать любые перерывы сотрудников, смены смен, плановое техническое обслуживание или другие прерывания времени, затрачиваемого на активное производство товаров или услуг. «Средний покупательский спрос» — это объем новых заказов за этот период времени.